[2025년 서울시 커리어브릿지프로그램] 디지털 e-커머스 마케팅 실무 1주차 수강 후기

 

 

 

 

 

안녕하세요 :)
오늘은 제가 수강 중인 서울시 커리어브릿지 디지털 이커머스 마케팅 실무 과정에 대해 이야기해보려해요.

---

* 왜 이 수업을 듣게 되었냐면…

저는 그동안 다른 분야에서 일을 해왔지만,
이커머스 마케터라는 직무에 끌려 진지하게 커리어 전환을 고민하고 있었어요.

그런데 혼자 준비하려니, 도대체 어디서부터 시작해야 할지 막막하더라고요.
그러던 중, 서울시 지원 교육이라는 안내 문자를 보고
‘이거다!’ 싶어 바로 지원했죠.

면접까지 보는 줄은 몰랐지만...!
면접 날엔 이미 관련 경험이 있는 지원자들도 많아서 떨어질 줄 알았는데,
운 좋게(?) 합격해서 지금은 기쁜 마음으로 배우고 있습니다.

---

* 교육과정에 대한 간단한 소개는..?

• 교육과정명: 디지털 이커머스 마케팅 실무
• 교육기간: 2025.07.15 ~ 2025.09.04 (월-금 14:00-18:00)
• 강사진: 박상현, 김정희, 임한경, 한선주 강사님

이 과정에서는 단순한 이론이 아니라,
*이커머스 업계의 실무 중심 교육과
* 생성형 AI를 활용한 콘텐츠 제작
* 쇼핑몰 운영 및 맞춤형 마케팅 전략 설계

등, 디지털 실무에서 바로 써먹을 수 있는 역량을 집중적으로 훈련하고 있어요.

 

혼자서 마케터를 준비하려다 막막함을 느꼈던 저에게
이 수업은 아주 좋은 출발선이 되어주고 있어요.

 

 

 

*오역입니다. 강백호가 맨날 "난 천재니까" 이러다가 산왕전에서 "난 초짜니까" 라고 하는 장면이에요.

 

 

" 난 초짜니까! " 

 

화이팅하자.. 초짜야.

 

---

7월 15일 (화) – 첫 수업 & 아이스브레이킹

첫날은 직무소양 교육과 아이스브레이킹으로 시작했어요.
학생 때 이후로 ‘새학기’ 같은 분위기를 느껴본 지 오래였는데, 오랜만에 신선한 기분이었죠.

자기소개를 앞에 나와서 하는 대신, 그룹으로 자연스럽게 나누는 형식이었고
각자 다양한 직군 출신이라 더 흥미로웠습니다.

모두 다른 배경에서 왔지만 지금은 같은 공간에서 같은 수업을 듣고 있다는 사실이
조금은 묘하면서도 따뜻하게 다가왔어요.
함께 공부하는 동안 서로에게 긍정적인 자극이 되었으면 좋겠다는 마음이 들었습니다.

---

7월 16일 (수) – 이커머스 전략 & 마케팅 트렌드

 

이날 수업은 웹디자인 회사를 운영 중인 현업 강사님께서 맡아주셨어요.
실무에서 바로 활용할 수 있는 내용들이 많아서 유익했어요. 
주요 주제는 다음과 같았어요.

• 이커머스 전략 및 트렌드
• 온라인 마케팅 준비사항
• 마케터의 기본 역량

특히 인상 깊었던 말은,
“마케터는 같은 걸 보고 남다른 관점을 도출할 수 있어야 하고,
어려운 걸 쉽게 설명하는 커뮤니케이션 능력이 더 중요하다”는 점이었어요.

이커머스에 꽤 익숙하다고 생각했지만,
생소한 쇼핑몰 플랫폼이 많아서 아직 배울 점이 가득하다는 걸 느꼈고,
AI를 협업 도구로 활용하는 부분도 인상 깊었어요.

무엇보다도 빠르게 변화하는 시장 속에서
변화에 열려 있는 마음가짐이 중요하다는 걸 다시 생각하게 되었어요.

---

7월 17일 (목) – AI 마케팅과 쇼핑몰 사례 분석

수업은 생성형 AI 관련 뉴스 시청으로 시작되었어요.
네이버의 ‘클로바X’와 챗GPT 등 다양한 생성형 AI들이
현재 얼마나 일상생활에 가까워졌는지 체감할 수 있는 내용이었어요.

마케터에게는 AI 기반의 개인화 추천 시스템을 이해하고,
적절히 활용할 수 있는 능력이 필요하다는 것을 느꼈어요.

이날 다룬 주요 내용은 아래와 같아요.

• 온라인 쇼핑몰 성공 사례 및 실패 사례
• 2025 상반기 마케팅 트렌드
• CRM, 고객신뢰 구축
• 생성형 AI 활용 전략

그 중에서 인상 깊었던 건 ‘마케팅은 썸이다’라는 비유였어요.

고객 정보를 파악하는 걸 ‘서로 알아가는 단계’로,
첫 구매를 ‘연애 시작’,
충성 고객을 ‘오래 사귀는 관계’로 표현한 게
정말 쉽게 와닿았고, 기억에 오래 남을 것 같았어요.

---

7월 18일 (금) – 마케터가 알아야 할 정보기술

이날은 마케터가 실무에서 활용할 수 있는 다양한 정보기술과 사이트들에 대해 배웠어요.
AI 콘텐츠 제작 도구, 이미지 생성 사이트, 벤치마킹에 유용한 자료 사이트,
그리고 온라인 사업할 때 자주 쓰이는 플랫폼들의 특징까지 알려주셨어요.

저는 그동안 AI라고 하면 chatGPT나 뤼튼, 제미나이 정도만 알고 있었는데
실제로는 콘텐츠를 만들 때 활용할 수 있는 기능이 훨씬 다양하다는 걸 알게되었어요.
이런 도구들을 잘 활용하면 콘텐츠 제작 시간을 줄이고,
훨씬 효율적으로 결과물을 만들 수 있다는 생각이 들었어요.

그중에서도 ‘ImageFX’라는 사이트가 인상 깊었어요.
프롬프트를 자세히 입력하면 제가 원하는 이미지가 점점 더 정확하게 생성되는데,
직접 해보니까 정말 재미있었고, 아이디어를 시각화하는 데 큰 도움이 될 것 같았어요.

아직은 제가 AI 툴들을 능숙하게 쓰지는 못하지만,
이번 수업을 계기로 다양한 도구들을 하나씩 익혀보면서
실무에서도 활용할 수 있도록 연습해봐야겠다는 다짐을 하게 됐어요.

정말 쉽게 와닿았고, 기억에 오래 남을 것 같았어요.

---

*1주차를 마치며

이커머스 마케팅 수업을 들으며 생각보다 새로운 개념도 많았고 정리할 것도 많았습니다.

생성형 AI에 대한 흥미가 커졌고,
앞으로 마케터로서 AI와 어떻게 협업할 수 있을지 더 공부하고 싶어졌어요.

또, 마케팅 관련 자격증도 도전해보고 싶은 마음이 생겼고
이런 흐름을 놓치지 않기 위해 매주 블로그에 기록을 남겨보려고 해요.

이 글이 제 성장의 기록이자 복습 루틴의 일부가 되길 바라며,
다음 글도 이어가 보려 합니다.